売れる理由を資産化する | ビジネス目標達成のための情報戦略設計 EzONE

Strategic Information Architecture売れる仕組みを資産化するための
3つの情報戦略

貴社内部に眠る情報を整理し、言語化します。
目指すべき姿は、顧客の理解と心を動かす情報の仕組みがしっかり機能する状態です。

• 戦略1商談プロセスにおける「戦略整理」

  

  顧客との最初の接触から商談まで、どのようなコミュニケーションが行われているのかを可視化します。

  • ターゲット整理

    顧客に対する解像度を高めるため、貴社に眠った内部情報を整理

  • 競合分析

    競合環境を把握し、顧客が比較検討する際に重視するポイントを整理

  • 選ばれる理由

    なぜ選ばれているのか？を逆算して言語化し、再現性のあるコンテンツに

• 戦略2強みをわかりやすく伝える「情報構造設計」

  

  貴社に眠る強みの源泉と、顧客に伝えるべき価値を整理して、情報を構造化します。

  • 構造設計

    意思決定のために必要な情報を整理し、欲しい情報に最短で辿り着けるサイトマップを作成

  • ページ役割の明確化

    認知・信頼・獲得など、検討フェーズに合わせたページの役割を定義

  • 設計の一貫性

    配色・導線・コンテンツ配置まで、方針が一貫するようレギュレーションを策定

• 戦略3仮説検証を実行できる「CMS構築」

  

  Webサイトを効果検証できるツールへ変換。振り返りと改善判断ができる状態を作ります。

  • 改善指標設計

    Webチャネル改善を進めるための指標を決め、ページごとの役割と合わせて定義

  • 計測の実装

    どこが機能しているか判断できるよう、必要な計測を組み込み

  • 改善方針の提示

    計測結果をもとに、次に優先すべき改善の方向性の提示（※範囲はプランにより）